Le marché de l'occasion photo reprend petit à petit, aidé entre autre par les enchères eBay, je l'évoquais il y a quelques temps. Voici sept conseils courts pour la réalisation de bonnes affaires en achat d'occasion, via les enchères (type eBay). Notez que cette note se limite à l'achat d'occasion entre particuliers. Pour le neuf, je fais appel à un commerçant établi et je passe directement par sa boutique en ligne.
1) Tout d'abord renseignez-vous sur le prix de l'objet dans le commerce et sur eBay. A moins que vous ne misiez sur une antiquité rare (dans ce cas réaliser une bonne affaire est sans doute secondaire), il y a aura plusieurs enchères similaires. Suivez-les (eBay permet de mémoriser des enchères) et voyez à quel prix le produit désiré se vend habituellement... une occasion doit être moins chère.
2) Vérifiez la bonne réputation du vendeur avant de miser. Rien ne sert de faire l'affaire du siècle sur écran, si on vous livre une boîte vide !
3) Dans la même veine, vérifiez les moyens de paiement. Paypal, par exemple, bénéficie d'une assurance sous certaines conditions et cela peut être avantageux. Fuyez les moyens de paiement non vérifiables comme Western Union (la société Western Union déconseille d'ailleurs l'utilisation de son service pour eBay).
4) Ensuite lisez attentivement la description de l'objet et, le cas échéant posez une question au vendeur. Si un aspect de l'enchère est important pour vous (par exemple, l'absence de moisissures sur un objectif) posez une question. N'ayez pas peur de vérifier un élément important de la description et ce pour deux raisons : vous donnez une chance au vendeur de corriger une erreur (par exemple, certains vendeurs professionnels postent de très nombreux objets et donc peuvent commettre une erreur en toute bonne foi) et, si l'objet livré ne correspond pas, vous avez une preuve que le vendeur a menti ce qui pourra être utile si la dispute ne peut pas se résoudre à l'amiable.
5) Fixez-vous un prix maximum, sur base de votre étude de marché et de la description de l'objet. N'oubliez pas les éventuels frais de livraison dans votre calcul. Par contre, ne tenez pas compte du prix de départ, les vendeurs expérimentés mettent un prix de départ bas pour allécher les chalands. Quoi qu'il arrive, ne démordez plus de votre prix. Gardez toujours en tête que c'est même plutôt positif de rater une enchère si cela vous évite de surpayer.
6) Enchérissez tard ! Littéralement, à la dernière minute si c'est possible. Cela oblige à un peu de rigueur et une bonne dextérité au clavier (encore qu'on trouve des services de robots enchérisseurs) mais en enchérissant tard, vous limitez le risque de surenchère et vous évitez de faire monter le prix de l'objet. Soyez rigoureux (et rechargez la page souvent) parce qu'avec eBay, c'est à la seconde près.
7) Enfin, dans les dernières secondes, enchérissez directement avec votre prix maximum. eBay utilise un système d'enchères automatiques qui vous assure de toujours payer le moins cher mais rien n'est plus frustrant qu'une surenchère dans les dernières secondes de la vente alors que vous étiez prêt à mettre un prix plus élevé.
Au risque de me répéter, le plus important (après avoir évité les fraudeurs) est de fixer un prix juste et de s'y tenir. Ne croyez pas que, parce que quelqu'un est prêt à mettre plus cher, l'objet le vaut. Le gagnant peut avoir d'autres besoins que les vôtres... ou tout simplement il n'est peut-être pas à la recherche d'une bonne affaire, lui.
Photo : Carlos Alvarez
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