Il est étonnamment difficile de comparer les prix d'un produit, vous ne trouvez pas ?
D'abord parce que les services qui sont censés simplifier ces comparaisons ne fonctionnent pas très bien. Kelkoo, dont la barre de titre est pourtant "comparateur de prix," trie les articles par popularité. Il faut explicitement demander pour les trier par prix. Et puis qu'est-ce que ça signifie la popularité ?
Anecdote : quand je travaillais pour un réseau d'assurance, nous avions une colonne dans l'application qui portait un nom bien technique "indice-je-ne-sais-plus-quoi"... qui permettait au courtier de mieux conseiller son client puisqu'il s'agissait de la commission payée au courtier par la compagnie. Le nom à consonance technique permettait au courtier de partager l'écran avec le client... et accessoirement de dire "regardez comme l'indice est élevé, c'est le bon choix." Un rapport avec la popularité ? Non, vraiment je ne vois pas 
Ensuite il faudrait plutôt comparer des commandes que des articles isolés et ce pour deux raisons. D'abord, les frais de livraison, les conditions voire, pour les achats à l'étranger, les frais d'import, varient fortement d'une boutique à l'autre. Ainsi il est parfois plus avantageux de grouper deux commandes dans une boutique plus chère pour réduire le coût global de la commande. Ensuite les politiques tarifaires varient d'une boutique à l'autre. Certaines ont des prix bas sur des produits d'appels, les produits les plus populaires mais facturent les accessoires à prix d'or. D'autres ont un prix moyen à travers toute la gamme. La meilleure offre ne sera donc pas la même selon que l'on a besoin des accessoires ou pas.
Pour le hi-tech, il faut également tenir compte du délai de livraison. Un produit dont la livraison se fait attendre quelques mois peut baisser de prix dans l'intervalle. Quelques commerçants peu scrupuleux, souvent installés hors Europe, en profitent d'ailleurs pour engranger des commandes qu'ils livrent bien tard.
Pour ne rien simplifier, toutes les boutiques en ligne annoncent des réductions. Il est rare de ne pas voir de 10% à 20% de réduction mais la question est : quel est le prix de référence ? Pour afficher artificiellement de grosses réductions, il suffit aux boutiques de gonfler le prix de référence, par exemple en utilisant le prix fabricant. C'est de bonne guerre puisque tout le monde le fait mais ça ne simplifie pas les comparaisons, tout particulièrement quand ce prix évolue.
Par exemple, entre une réduction de 20% et de 30%, quel est l'achat le plus avantageux ? Et bien ça dépend du prix de référence. Ainsi un article à 500 euros bénéficiant d'une réduction de 20% vous coûtera moins que le même article à 700 euros mais bénéficiant d'une réduction de 30%. C'est élémentaire et pourtant on se laisse prendre.
Notons qu'il est particulièrement difficile de comparer les prix avec les boutiques traditionnelles où il faut souvent demander explicitement la réduction. Entre parenthèses c'est une des raisons pour lesquelles je n'aime pas les boutiques traditionnelles mais ceci est un autre débat.
Au final, ce n'est pas simple de comparer les prix. C'est d'ailleurs une raison supplémentaire de ne pas se laisser aveugler par le prix. En pratique je constate que je m'en tiens aux quelques boutiques que je connais bien et dont j'apprécie le service. Avec l'habitude, je sais laquelle offrira le meilleur prix sur une commande donnée, par exemple selon qu'il s'agit d'un accessoire ou d'un article plus populaire.
Et vous, comment faites-vous ?
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